2007年11月24日我在淘宝上买了“08年Bovle蜂巢热能塑身衣(100%保真!!!)赠398元魔术造型裤 ”和卖家谈好价格后拍下并到支付宝付款,当时选择配送方式为EMS,老板说当天就能发货,他在淘宝的发货单上写的却是“宅急送”,可按定单上的号却查不了,说是不正确,我天天问老板用什么发的货,他只是说查查,要不就说快递公司找不到人,然后就隐身了,你说什么他也不理采。
过一周后,我一再问他,他给我回复说:快递公司弄错了,给发的是普件,不是他们造成的。他把责任推得相当干净,当时我很生气,因为这个保暖内衣是给老婆买的生日礼物,如果用EMS快递送货,从北京到我这三天就能天,生日前就能收到,结果生日都过了也没收到。
支付宝上的时间一天天过去,我还没收到货物,到最后时间还有一个小时(下午3点多了,我们的EMS都城是上午10点送货),由于我没收到货,支付宝自动把钱打给商家,于是我选择了退款。在退款两天后,终于收到的我的东西,结果我发现发货日期却是11月28日,我24日付款,在交易单子上写了当天就发货了,还是宅急送,却发来个邮局的普件,当时心情可想而知,感觉这个老板的信誉真是差劲。(因为在订货时我一再强调,是11月30日时,我送给我老婆的生日礼物,时间紧,得快点发货并用EMS,他也一口答应,让我放心)在订货前看到他有恶评,想可能是顾客太挑剔了,但也没想到能差到这样!还有更差的呢,打开包装后,发现赠品魔术造型裤没给我发来,由于我买的是两套内衣,赠品也是两个。我又赶紧联系他,他还问我真的没发吗?看来他连验货也没验就发了。我和他争论了一番,并提出我要投诉他,最后他不得不承认,说给我补,并让我出邮费,我不同意,他让我出一半,我也拒绝了,因为不是由我的过错造成的,我怎么会付这个钱呢!再说,我花的是EMS快递的钱,他应给我发EMS的快递,他却发个普件,这个差价我还没向他要呢,他却提出让我付邮费,感觉这老板脸皮真是厚到极点了!最后同意当天给我补发,从12月6日发货到现在,我也没收到补发的货物。由于我的货物没到齐,我就没把钱打给他,还是在退款状态,他也没应诉。
昨天晚上我上淘宝网看看,发现支付宝已经把款给我打回我的帐户了,仔细看了一下支付宝的留言内容:
12月4日给他的留言:我没有收到货,我让你用EMS发货,你却发个普件,时间到了,我没法只好点退款了!
12月6日商家回复:货已经发到,顾客签收了(其实那天我收到货就告诉他了,并告诉他赠品没给我发来)
12月8日给他的留言:我的赠品没有发过来,2套赠品全没有,发货时我一再强调赠品别忘记了,你们是有意不发的吧!货齐了,再说!
钱先在帐户上存着吧,现在钱在我手上,赠品看看什么时候能到吧!货齐了再说吧!好评我是不能给他了,不投诉他就不错了。
通我的我购买经历,希望大家买东西时一定看看商家的信誉!发货时一定要及时查定单,看看货发没发出。如果没收到货时要及时选择退款,保证自己的利益不受损害!
帖子发在淘宝的http://club.alipay.com/show_thread-123---6154662-.htm这里,请大家把你在丫丫的回贴也发到那里一份,声援我一下!先谢谢各位网友了!