[讨论]一个论坛凭什么能留住一个人 - 社区管理/社区事务

   一个论坛、一个版块能留住会员的因素是多方面的，但是其中很重要的一点就是

对版块的经营观念，有一些版主认为要想留住会员必需得发一些有吸引力的帖子才

行。所以有些版主在论坛兴建的初期拼命写作，绞尽脑汁要码出一些好文章来，或

者是到别的网站、论坛寻找一些精彩的帖子转帖过来，事实证明这样做版块上文章

帖了一大堆人气的提升效果并不明显，这到底是为什么呢？

会员来到论坛的目的无非有三：

1.发表自己对生活、对感情、对爱情、对社会、对工作的一些看法，渴望和别人交流。

2.倾诉自己情感的得失、发泄现实生活中的愤懑、表达自己在生活中的感受。

3.展示自己的能力、寻找知音和共鸣、体验在虚拟世界中成功的快感。

     从上面三点上来看会员们来论坛不是被动的欣赏，而是要主动的交流和互动。

说白了，版主要确立的经营观念不是你来欣赏我，而是我要欣赏你。

如果会员要欣赏好文章就无需来论坛了，各大网站、著名的网上书屋、文学专

题网站上的热点新闻、好帖子、经典名著多如牛毛。论坛上文章的精彩程度无论如

何都不能与之相比。

     论坛上最主要的功能、最有魅力之处是交流互动，在论坛兴建的初期版主贴出

几篇象样的文章来吸引会员是对的，但是当已经有会员注册时注意力应该转到对会

员帖子的回复上来，在论坛上任何一个发帖子的人都渴望别人对自己所发帖子的关

注，不论是赞美、批评或是讨论都能吸引会员再次回过头来。（当然版主不要对会

员高高在上的指指点点，这样会令会员反感。）

     发帖子的人最郁闷的是自己发出的帖子没人理会，因为任何一个人所发出的主

题帖子（跟帖灌水除外）都是经过一番考虑的，有些主题帖子耗费了作者大量的心

血和时间。有句话说得好：对别人最大的藐视就是不屑。自己发出的帖子没人理睬

比埃了几“砖头”还落寞失望。

     作为一个好的版主一定要控制住展示自己主题写作能力的欲望，版主不是不能

发主题帖子，而是要适度，不能发得太多，要把重点放在对会员帖子上的回复上来。

     版主虽然不是什么行政干部，但是他（她）引导着自己所管理板块的发帖风格，

在某些论坛的有些版主很习惯于带头发主题，会员们为了使自己不被淹没，也

都跟着大量发主题而不愿回复。这就形成了版块上马拉松式的发帖风格，大家都只

管发帖互不理睬，有些帖子根本就没人翻看过。时间长了会员们就会失去热情，论

坛也就冷落了下来。

    所以，作为一个版主要做好的最基本的工作，是回复每一位会员新发的帖子。

引导自己的版块形成互动交流的风格。

当然，搞好一个论坛、版块认真回复每一位会员的帖子只是最基本的要求。

一个论坛要体现它独到的魅力，成为网上的一个模范论坛还有许多的工作要做。

请大家展开讨论，和多提宝贵意见。尤其是版主希望能好好的看看此文章！

2006年12月20日 11:12, 杜鹃作第 2 次修改

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